Principales tendencias tecnológicas
¿Cuáles son las tendencias tecnológicas que van a impactar en la forma que nos conectamos con los consumidores?
La tecnología cambió a los consumidores. Mientras que cada vez nos acostumbramos más a la tecnología, también esperamos más de las marcas con las que interactuamos; hoy, los consumidores esperamos de nuestras experiencias físicas el mismo nivel de conveniencia, inmediatez y personalización que tenemos en nuestras experiencias digitales.
Con la transformación digital estos cambios van a seguir acelerándose y estas son las principales tecnologías que vamos a ver evolucionando en los próximos 5 años:
- Nuestra vida será cada vez más fácil gracias a la inteligencia artificial:
Las máquinas cada vez se están volviendo más inteligentes y ahora están empezando a pensar como los humanos. Esto significa que cada vez vamos a depender más de la tecnología para tomar decisiones personales.
Piensa en la última vez que decidiste qué ver en Netflix, qué escuchar en Spotify o qué ruta tomar para ir a casa… seguro había inteligencia artificial influenciando la decisión que tomaste.
- La era de los asistentes de Voz
Los “voice assistants” como Ok Google, Siri y Cortana estan empezando a dominar dispositivos cotidianos y entregan la información que los usuarios buscan de nuevas maneras.
El reconocimiento de voz natural se convertirá en la interfaz de acceso para múltiples dispositivos conectados: teléfonos, altavoces, relojes, televisores, auriculares, electrodomésticos, automóviles y hogares inteligentes.
Si lo quieres experimentar mira este video o pregúntale a tu teléfono “Ok, Google, dónde está el McDonald’s más cercano?”
- Todo, absolutamente todo se conecta
Hoy, el 99% de las «cosas» no están conectadas a Internet.
Para 2025, 40 mil millones de dispositivos se detectarán y se conectarán a Internet (desde 14.2 en 2018). El Internet de las Cosas (IoT) será la fuente de datos más grande del mundo. Permitirá crear experiencias integradas para el cliente, incluidos dispositivos portátiles y pagos inalámbricos.
- Visión por computadora y conectividad más rápida
Las computadoras están comenzando a «ver» de la misma manera que los humanos. Las máquinas podrán reconocer objetos, lugares, emociones y movimientos.
En combinación con las redes inalámbricas más rápidas (5G / WiFi 6), y miles de millones de dispositivos listos para la cámara permitirán la creación de nuevos tipos de contenido inmersivo.
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