Falando Sobre Gerações – Parte 2
Diferentes idades. Diferentes personalidades. Diferentes visões. Diferentes experiências. Em um universo com tantas diferenças, uni-las em prol de um mesmo objetivo é um desafio diário, mas que tem sido extremamente positivo, ainda mais com a Cooltura de Serviços na veia!
Para Bruno Braga, Consultor de Operações da Regional SAO e representante da Geração Y, ter um público tão diversificado é um dos pilares do sucesso do Méqui. “O que me encanta e me faz crer que o sucesso desta companhia é exatamente essa mescla de gerações, independente de cargo, de função ou de região, é o fato de que é uma empresa viva. As pessoas aprendem umas com as outras, e muitas vezes, o mais novo ensina o mais velho e vice-versa“, comenta.
Mas, o caminho para se criar esse relacionamento saudável não é tão simples e exige uma escuta ativa, flexibilidade, resiliência, paciência e empatia. Renata Ceciliano, Gerente de Desenvolvimento e Treinamento, está há 25 anos na empresa, integra a Geração X e busca, o tempo todo, entender como as diferentes gerações se comportam e se adaptar da melhor maneira possível. “Desde que entrei, pude ver como as gerações mudam e se tornam diferentes a cada ano que se passa. Hoje, posso dizer que sou um pouco de cada geração, pois aprendi e estou aprendendo com cada uma delas. Tenho o apreço pela carreira assim como a geração Baby Boomer; tenho a competitividade e a audácia, assim como a Geração Y; tenho a curiosidade e a interatividade, assim como a geração Z… Ou seja, moldei o meu profissional a todas as gerações, para entender um pouco mais cada uma delas e me fazer entendida! E não, não é fácil nos moldar a algo que, às vezes, não temos a tendência em ser, mas entendo o quanto aquela mudança fará parte de muito sucesso em nossa vida”, conta.
E quando se estabelece o bom relacionamento entre as gerações, o resultado aparece! “Feliz é aquele que consegue ‘conquistar’ membros de várias e diversas gerações. O trabalho fica mais gratificante, mais agradável, e mais lucrativo. A consequência disso é um ambiente fabuloso, para clientes internos e externos”, finaliza Bruno.
