McDelivery comme e-commerce
“La meilleure publicité est faite par un client satisfait.” Philip Kotler – «El padre del marketing»
En collaboration avec McDelivery’s SQUAD, nous avons développé un atelier entièrement virtuel pour regarder à travers les yeux du consommateur chaque étape de son parcours sur les plateformes de commerce électronique et apprendre à rendre l’expérience McDelivery dans notre 3PO la meilleure possible.
Avec une méthodologie de participation active, les 57 invités spéciaux des deux cours organisés ont eu l’occasion de se plonger dans les piliers fondamentaux du parcours client et de comprendre les principaux avantages de travailler avec McDelivery avec une vision e-commerce, de comprendre l’expérience client actuelle et concevoir l’expérience parfaite, en plus d’analyser et de définir des stratégies pour faire des pilotes et des optimisations pour augmenter les ventes.
Le défi est maintenant de mettre en pratique les techniques apprises et de continuer à créer de délicieux moments grâce à McDelivery.
Es tu intéressé ? Qui sait, vous participerez peut-être à l’une des sessions qui aura lieu prochainement ? Attendez les nouvelles.
