Making delicious feel-good moments easy for everyone

Através deste novo posicionamento, a McDonald’s Corporation procura inspirar todas as decisões e ações que envolvem a marca. Desta forma, ele propõe ativar seu poder inerente, fazer algo universalmente valioso e desejável: fazer momentos felizes para se sentir bem para todos.
Para garantir o sucesso desta nova orientação, foram estabelecidos 7 fundamentos do negócio:
Certifique-se de que cada interação do cliente com o McDonald’s é uma experiência de prazer e alegria
Sirva os hambúrgueres mais ricos
Certifique-se de que as pessoas se sintam bem comendo nossa comida
Use nosso posicionamento como uma força do bem no mundo
Seja o restaurante favorito para crianças e famílias
Conduzir novas formas de tornar a vida dos nossos clientes mais fácil e conveniente
Possuir o melhor valor de mercado
Durante anos, nos comprometemos a fornecer momentos de felicidade, diversão, emoção e sorrisos. No contexto atual, esse benefício emocional que o McDonald’s fornece torna-se mais relevante do que nunca.
O McDonald’s é positivamente previsível, alegre, humilde e informal. É um lugar onde é possível relaxar, seja você mesmo e conecte-se com as pessoas. Nós não servimos apenas comida, oferecemos deliciosos momentos de prazer.