Arquitectura de Talento y Performance para potenciar el crecimiento de las personas y el futuro del negocio

Conoce los principales resultados del primer semestre de 2026 y cómo seguimos fortaleciendo la gestión del talento, acelerando el desarrollo de las personas y creando capacidades que impulsan el negocio.

Talento

Identificar el talento y generar un pipeline que permita agilidad en la evolución de nuestras personas es parte fundamental de nuestro compromiso.

• +3.870personas aprobaron el proceso en McTalent
• 72%de implementación en mercados Arcos Dorados
• +2.200promociones en PPI 2.0

La formación como pilar de desarrollo

Los Programas de Desarrollo siguen conectando aprendizaje a resultados:

• 96%afirma poder aplicar lo aprendido en su puesto de trabajo
• +90%de cumplimiento promedio en formación para Crew y Gerentes
• 95 NPSuna experiencia de aprendizaje altamente valorada

Además, ampliamos el Programa de Desarrollo de Consultores de Operaciones en español, francés e inglés, y lo lanzamos en portugués, impactando positivamente a más de 300 consultores. También actualizamos el curso Construyendo un lugar de trabajo seguro, respetuoso e inclusivo (SRIW) para el equipo gerencial y de staff.

Curriculum Core

Preparamos líderes para transformar la estrategia en acción, elevando la calidad de la gestión en los restaurantes y equipos.

• +120cursos realizados
• +2.800líderes graduados
• 98NPS
• 12países sede

Nuevas Standard Trainers

Dos facilitadoras fueron certificadas como Standard Trainers:

Facilitación con Excelencia (FEX)

Elevamos el estándar de formación de facilitadores con el lanzamiento de FEX: 43 graduados en su primera edición.

Consultoría Educacional

Conectamos las necesidades del negocio con soluciones de aprendizaje diseñadas para fortalecer capacidades críticas, movilizar equipos y acelerar la ejecución de la estrategia.

Train-the-Trainers Workshop LSM fortaleció la preparación de los equipos para impulsar las ventas, con más de 150 participantes.

Programa de Formación para P&C 2026: tres masterclasses diseñadas para ampliar perspectivas, actualizar conocimientos y conectar tendencias con los desafíos actuales de la organización, con más de 400 participantes conectados.

En HU seguimos desarrollando talento para potenciar personas, impulsar equipos y transformar resultados.