Curriculum CORE virtuel
Avec l’arrivée du (nouveau normal) programme CORE de Hamburger University a été adapté pour continuer à offrir un processus continu d’éducation et de soutien pour le développement de nos gens.
En s’associant aux domaines de formation de chaque division d’Arcos Dorados, l’équipe de Hamburger University a travaillé sur l’adaptation des cours CTL, PLR, PLN et PDCN au format virtuel et présenté des outils et des ressources afin que l’ensemble du processus d’apprentissage et d’expérience des étudiants participants pour continuer en premier.
Les animateurs ont également reçu une formation pour apprendre des outils et des techniques de facilitation spécifiques pour l’environnement virtuel.
Le cursus adapté a déjà démontré plusieurs bénéfices pour l’entreprise :
- Reprise de la formation de qualité disponible dans tous les pays à Arcos Dorados
- Économies sur les frais de voyage et d’hébergement pour les participants et les animateurs
- Optimisation du temps de trajet
- Mettre à jour les sujets de la formation
- Innovation dans la manière d’apprendre par des outils de communication et d’interaction dans une salle virtuelle
Nouvelles ? On a !
Pour aider nos équipes de restauration à continuer à générer de bons moments et à assurer la sécurité de tous ceux qui nous visitent, nous avons lancé le cours Leading Service Cooltura à Novo Normal, une formation spécialement axée sur le renforcement des mesures de santé, de sécurité et d’hygiène et garantir des sourires, des expériences uniques et beaucoup de sécurité pour nos employés et nos clients.
S’adapter aux changements est l’une des plus grandes compétences qui nous a trahis dès 2020 en tant qu’apprentissage. Nous continuerons à travailler ensemble et à soutenir nos employés afin que tout ce qu’ils veulent être et quels défis soient toujours relevés pour surmonter les défis.
