Casa Ronald McDonald: un espacio de contención para las familias
Con más de 30 años en el país, la asociación civil acompaña a familias que atraviesan situaciones complejas de salud, brindándoles un espacio de contención y la posibilidad de estar cerca de sus hijos.
En diálogo con Julieta Cortijo, directora ejecutiva de Casa Ronald McDonald Argentina, conocemos de cerca cómo funciona la organización y el impacto que genera en las familias que acompaña.
Julieta asumió este rol en 2022, luego de ocho años en la institución. Su vínculo con la organización marcó un punto de inflexión en su recorrido profesional. “Estudié comunicación y no sabía que en mí existía esta fibra de lo social. Cuando conocí Casa Ronald, se activó. Es una causa que me interpela, sobre todo por los niños”.
Cómo funciona Casa Ronald Argentina
Las Casas Ronald reciben a familias que deben trasladarse desde distintos puntos del país para que sus hijos accedan a tratamientos médicos. Allí pueden alojarse y permanecer cerca del hospital durante el tiempo que lo requieran. En el caso de la Casa Ronald de Almagro, el espacio cuenta con 30 habitaciones, lavadero, cocina, patio de juegos, parque y comedor. Está preparada para alojar a todas estas familias en simultáneo.
El cuidado del entorno es un aspecto central. La organización trabaja con estándares elevados de limpieza, orden y mantenimiento, especialmente considerando que muchos de los niños que transitan estos programas se encuentran inmunodeprimidos. Cada detalle está pensado para garantizar un ambiente seguro y adecuado.
Las Salas Familiares, ubicadas dentro de hospitales, ofrecen espacios de descanso y acompañamiento para madres, padres y personas cuidadoras de niños internados. Allí, pueden distenderse, comer, lavar la ropa y participar de talleres, con el objetivo de transitar la internación de la mejor forma posible. En todos los casos, el ingreso se articula junto con el servicio social del hospital aliado, encargado de realizar las derivaciones.
Por otro lado, la Unidad Pediátrica Móvil, brinda atención médica primaria (pediatría, odontología y oftalmología) a niños de hasta 16 años en comunidades con difícil acceso al sistema de salud.
Mucho más que un lugar
Si bien las Casas y Salas están pensadas para alojar, su impacto va más allá de lo operativo. Casa Ronald ofrece un entorno donde las familias conviven, y eso favorece que se puedan sentir contenidas en uno de los momentos más difíciles de sus vidas.
“Acá las familias encuentran un espacio donde pueden compartir con otros que están atravesando situaciones similares. No tenemos la solución médica, pero sí podemos acompañar desde otro lugar. Lo vemos en la gratitud de las familias, en ese abrazo reconfortante”.
El rol clave del voluntariADo
El funcionamiento de Casa Ronald depende en gran medida del compromiso de su voluntariADo, clave para sostener la operación diaria. Quienes participan colaboran en distintas tareas, ya que no hay una única forma de ayudar.
A su vez, también están los Embajadores Solidarios: colaboradores de Arcos Dorados que pueden aportar desde su experiencia y ser voceros de la causa. No se necesita disponer de mucho tiempo ni estar siempre presente, con pequeños gestos como compartir la causa, difundirla, acercarse a las familias o aportar desde el propio lugar, ya se genera un impacto significativo.
El vínculo que se genera con la Casa suele sostenerse en el tiempo. Existen casos de voluntarias que llevan más de 25 años acompañando a la organización, reflejando un nivel de compromiso que trasciende lo ocasional. “Quien se suma como voluntario o Embajador no se arrepiente. Es una experiencia donde el impacto se ve en las familias y en las sonrisas de los chicos”.
Cuando todo cobra sentido
Al consultarle a Julieta qué representa la Casa para ella, su respuesta fue:
“Para mí es un privilegio ser parte de Casa Ronald. Es un lugar que te vuelve a poner en eje todos los días y te recuerda el impacto que generás en las familias.Cuando ves un alta, un mensaje de agradecimiento, sabés que todo valió la pena, entendés el verdadero sentido de lo que hacés”.Casa Ronald Argentina es una gran familia. Un espacio donde cada historia se encuentra con otras y donde, gracias al compromiso del equipo y los voluntarios, ese momento difícil puede vivirse con más contención, cercanía y amor.
