McDelivery como e-commerce – Bases para o êxito
“A melhor propaganda é feita por um cliente satisfeito.” Philip Kotler – “El padre del marketing”
Em conjunto com o SQUAD de McDelivery, desenvolvemos um workshop totalmente virtual para olhar com os olhos do consumidor todos os passos de sua jornada em plataformas de e-commerce e aprender como fazer da experiência McDelivery em nossos 3PO’s a melhor possível.
Com uma metodologia de participação ativa, os 57 convidados especiais da duas turmas realizadas tiveram a oportunidade de se aprofundar nos pilares fundamentais da jornada dos clientes e compreender as principais vantagens de trabalhar McDelivery com uma visão de e-commerce, entendendo a experiência do consumidor atual e desenhando a experiência perfeita, além de analisar e definir estratégias para fazer pilotos e otimizações para aumentar as vendas.
O desafio agora é colocar em prática as técnicas aprendidas e seguir criando momentos deliciosos por meio do McDelivery.
Ficou interessado(a)? Quem sabe você participa de uma das sessões que vão ocorrer em breve? Aguarde as novidades.